Endomarketing: Como ter colaboradores engajados e comprometidos com o crescimento da empresa

Voltado para ações internas da empresa, por isso também é chamado de Marketing Interno, o Endomarketing não se limita à comunicação com os colaboradores, mas sim em envolvê-los em estratégias e ações voltadas para alcançar resultados. Ou seja, o Endomarketing é um conjunto de ações que visa desenvolver um bom ambiente de trabalho para os colaboradores e, para isso, realiza campanhas de satisfação, promove o fortalecimento da cultura da empresa, realiza programas de bem-estar e de benefícios para os profissionais, entre outros.

E se antes, todas essas ações de endomarketing eram vistas apenas como um diferencial, atualmente, esta é uma realidade necessária para as empresas que buscam crescer e se destacarem no mercado. Afinal, colaboradores engajados com o crescimento da empresa, refletem em uma redução do turnover e da rotatividade.

O Marketing Interno pode proporcionar resultados muito significativos para as empresas, inclusive tornando-as como referência no mercado por sua reputação junto aos colaboradores. Por isso, a prática do Endomarketing é tão significativa.

Como funciona o Endomarketing

Para que o Endomarketing seja executado da melhor forma, é estratégico alinhar o marketing com a equipe de RH. Este setor tem um contato mais direto com os colaboradores, o que facilita identificar as principais necessidades que eles apresentam e favorece a criação de estratégias e soluções que possam ser colocadas em prática.

Diferenças entre Comunicação Interna x Endomarketing

Apesar da Comunicação Interna e do Endomarketing focarem no público interno, elas se complementam, mas apresentam propósitos diferentes: enquanto a Comunicação Interna é voltada apenas para os processos de informação por canais internos, ao Endomarketing cabe incentivar a interação e o engajamento dos profissionais da empresa. No Endomarketing o foco é na integração, alinhamento de metas, objetivos e feedbacks.

Benefícios do Endomarketing para as empresas

O Endomarketing pode ser aplicado como uma excelente estratégia em qualquer empresa, independente do porte e quantidade de funcionários e, quando bem executado, pode proporcionar:

• Maior produtividade;
• Desenvolvimento de equipe mais qualificada;
• Mais engajamento com as necessidades da empresa;
• Objetivos bem definidos;
• Inovação constante;
• Qualidade na execução de tarefas.

Com isso, tanto o funcionário quanto a empresa saem ganhando, porque desenvolve-se um potencial de crescimento para ambos, com uma visibilidade positiva e de destaque para a marca.

Ações para motivar colaboradores nos ambientes corporativos

Confira a seguir 13 dicas práticas de ações de endomarketing, indicadas para manter seus colaboradores engajados e alinhados com o propósito da sua empresa.

1. Melhorias na Comunicação Interna

Antes de iniciar o endomarketing propriamente dito, é fundamental desenvolver bem a comunicação interna da empresa, indo além dos quadros murais ou do envio de e-mails. Para isso, é preciso possibilitar um ambiente aberto aos colaboradores para que eles possam dar feedbacks e sugestões para a empresa, fortalecendo a cultura do envolvimento.

2. Políticas de Benefícios

Além dos tradicionais vales, é importante encontrar formas de reconhecer e premiar os colaboradores que realizam ações positivas para a empresa, seja através da bonificação por metas alcançadas, ou alguma premiação aos profissionais que propõem estratégias, soluções, etc. O reconhecimento é uma forma de engajar os colaboradores e motivar ainda mais os profissionais.

3. Ofereça capacitações

Oportunize cursos e treinamentos constantemente para que sua equipe esteja sempre atualizada, assim, a empresa contará com profissionais qualificados e os profissionais terão a possibilidade de se aperfeiçoar.

4. Promova interatividade

Ações que promovem a interação entre os profissionais favorecem a afinidade das relações e estimula um ambiente colaborativo, como por exemplo, ao realizar eventos internos, como confraternizações, aniversariantes do mês, entre outros, com a finalidade de promover a boa convivência e troca de experiências.

5. Campanhas de satisfação

Esta é uma ação fundamental do Endomarketing, pois possibilita compreender vários pontos através da visão dos profissionais da empresa, o que favorece a identificação de soluções necessárias.

6. Promova ambientes agradáveis

É fundamental que os ambientes corporativos contem com ambientes acolhedores para incentivar o compartilhamento de ideias e espaço adequado e com infraestrutura para alimentação.

7. Foque em uma cultura inovadora

Mantenha seus profissionais em constante inovação, possibilitando novas ferramentas de trabalho e adote processos mais simplificados, de modo a criar uma cultura inovadora na empresa.

8. Estabeleça metas

As metas são uma ótima estratégia para promover a motivação dos colaboradores, desde que elas sejam realistas. É uma forma dos profissionais focarem no sucesso coletivo da equipe para alcançar os resultados desejados.

9. Programas de bem-estar

Promover o bem-estar através de ambientes leves e descontraídos é uma ótima solução para manter os profissionais engajados. Seja promovendo momentos de ginásticas laborais, ou disponibilizando espaço para meditação ou um descanso após o almoço ou ainda uma sala de jogos, são iniciativas que oferecem bem-estar aos profissionais e destacam positivamente a empresa, por se preocupar com seus colaboradores.

10. Chefe x líder

Chefes que assumem o papel de líder também motivam e incentivam seus colaboradores. Portanto, foque no papel de líder, abrindo espaço para diálogos e feedbacks, aproximando sua equipe.

11. Promova reuniões mais leves

Ao promover reuniões, busque que sejam mais leves e descontraídas, não focadas somente nos problemas. Isso favorece para que seja mais natural encontrar soluções e estratégias.

12. Feedbacks motivadores

Promova aos funcionários momentos agradáveis, de aprendizado e de trocas nos feedbacks, para o colaborador conseguir identificar suas ações positivas e ser estimulado a melhorar continuamente.

13. Comemore os resultados com todos

Lembra-se das metas? Então, se foram estabelecidas para a equipe, é preciso que os resultados positivos também sejam comemorados com a equipe. Desta forma, os colaboradores conseguem vivenciar a importância de cada ação que praticaram e fazerem parte dos resultados.

Endomarketing x equipe engajada

Todos os pontos acima fazem parte de um processo, que conta com uma peça fundamental: uma equipe totalmente engajada. Então, foque em promover constantemente a motivação dos profissionais de sua empresa com seu crescimento pessoal e profissional. Esse com certeza será um grande diferencial para que a sua empresa vire uma boa referência no mercado.

Uma dica importante: o Instituto Fragatha conta com um compilado de vídeos com mais de 42 horas sobre Endomarketing. São vídeos curtos separados em 9 módulos para que você possa se manter atualizado na área. Confira: https://ead.fragatha.com.br/curso/endomarketing/